Обязанности:
Мы ищем специалиста, который будет отвечать за информационную поддержку и консультирование наших клиентов, а также повышать уровень их лояльности к нашей компании Чем предстоит заниматься: Работа с закрепленной клиентской базой: информационная поддержка, консультирование клиентов об услугах компании, повышение уровня лояльности клиентов к компании Активное взаимодействие со смежными подразделениям с целью нахождения оптимальных путей решения вопросов клиентов Участие в переговорах с клиентами, выстраивание долгосрочных, доверительных, лояльных отношений с клиентами и развитие партнёрства с ними, возвращать клиентов без динамики Наши ожидания: Опыт работы в СДЭК будет преимуществом Умение находить и принимать решения в нестандартных ситуациях Умение вести переговоры с клиентами Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 Удаленный формат работы Комфортный вход в должность: обучение и наставничество Возможности профессионального и карьерного ростаПохожие вакансии