Обязанности:
Документация используется сотрудниками YADRO и компаниями-партнерами. Наши пользователи: инженеры, менеджеры продукта, менеджеры производства, маркетологи, архитекторы, разработчики и администраторы. В связи с этим, в документации информация о продуктах должна быть преподнесена лаконично и четко. Для новых версий выпущенных и разрабатываемых продуктов необходима красивая и понятная техническая документация: технические условия, паспорта, технологические инструкции, руководства по эксплуатации, руководства пользователя ПО, руководства по сервисному обслуживанию и другие документы. Мы пишем на русском (больше) и английском (меньше) языках. А также применяем на практике принцип работы Docs as Code. Системы постоянно публикаций постоянно модернизируются благодаря сильной команде DocOps-инженеров. Чем предстоит заниматься: разрабатывать и актуализировать документацию, описывающую сервисные процедуры для продуктов компании; составлять и актуализировать статьи базы знаний по продуктам компании на основании обработанных сервисных эскалаций; взаимодействовать с инженерами команды сервисного дизайна, инженерами L3, с командами разработки, командами QA, группами продуктовых менеджеров. Мы ожидаем от будущего члена команды: опыт разработки технической документации на Hardware и Software от 1-3-х лет; базовые знания таких технологий, как Confluence, Dita, Oxygen Publishing Engine, Bitbucket, Jenkins, HTML, PDF( если вы незнакомы с каким-то стеком, мы обучим вас) базовые знания Linux и опыт работы с командной строкой; опыт knowledge management; прекрасное владение русским языком; умение собирать и структурировать информацию; готовность разбираться в новых продуктах и закапываться в детали. Дополнительно приветствуется: понимание основ серверных и сетевых технологий; опыт разработки, системного администрирования, работы в технической поддержке; владение английским языком на уровне Intermediate. Будем рады предложить Вам: Рабочее место в комфортном лофт-офисе на территории БЦ «Трёхгорная мануфактура» в 10-15 минутах от ст. метро Краснопресненская/Баррикадная/Улица 1905 года + удалённая работа из дома на корпоративном ноутбуке; Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы; Возможность расти горизонтально и вертикально, а также в зависимости от результатов и интересов перемещаться между проектами и командами; Оформление по ТК РФ с первых дней работы; График работы с 10:00 до 19:00 с гибким началом и окончанием рабочего дня; Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях; Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких; Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами; Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.Похожие вакансии
Technical writer / Технический писатель
Договорная
Москва. Станции метро: Краснопресненская, Улица 1905 года
WILDBERRIES
Technical Writer (Технический писатель)
Договорная
Москва. Станции метро: Краснопресненская, Улица 1905 года
СберСити
Technical Writer / Технический писатель
Договорная
Москва. Станции метро: Краснопресненская, Улица 1905 года
Aston
Technical writer / Технический писатель ГОСТ
Договорная
Москва. Станции метро: Краснопресненская, Улица 1905 года
Ртк-Элемент
Технический писатель (Документация)
Договорная
Москва. Станции метро: Краснопресненская, Улица 1905 года
Отраслевой центр разработки и внедрения информационных систем / ОЦРВ