Обязанности:
БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг. Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге. Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу. Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов. Чем предстоит заниматься: Руководить отделом второй линии клиентской поддержки по вопросам мобильного приложения; Обучать и развивать сотрудников отдела; Выстраивать взаимодействия со смежными подразделениями; Участвовать в разборе клиентских обращений; Составлять отчетность о результатах работы подразделения. Наши ожидания: Высшее экономическое образование; Опыт работы на руководящей должности от 2-х лет; Опыт работы в подразделениях поддержки в финансовых организациях; Знание основ функционирования фондового рынка. Мы предлагаем: Работу среди профессионалов финансового рынка; Насыщенную корпоративную жизнь; Возможность карьерного роста и профессионального развития; Стабильный конкурентный доход; Оформление согласно ТК РФ; Комфортный офис в центре (м. Проспект Мира); График работы 5/2 с 9:30 до 18:00; Гибридный график работы; ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.