Обязанности:
Ключевые задачи: Управление взаимодействием участников кооперации облачных услуг и сервисов: регламентация деятельности и стандартизация принципов управления и контроля качества услуг; Контроль ключевых качественных параметров услуг, поддерживающих сервисов и процессов эксплуатации; Подготовка проектов дополнительных соглашений к подрядным договорам по регламентированию взаимодействий и по принципам определения OLA к услугам подрядных организаций и собственных центров компетенций ГК РТК ЦОД; Разработка проекта регламента информирования заинтересованных лиц по аварийным ситуациям. Пожелания к кандидату: Высшее техническое образование; Опыт работы не менее 3 лет в направлении эксплуатации ИТ, телеком; Уверенное использование методологии ITIL; Навыки работы с различными ITSM-системами (Remedy, Axios, Jira); Навыки работы с системами мониторинга Zabbix, Grafana, Nagios. Мы предлагаем: Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы; Официальное трудоустройство по ТК РФ (Аккредитованная IT компания); Достойная заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом (в зависимости от опыта); Гибридный формат работы (2 дня из офиса, 3 дня удаленно); График работы 5/2 с пн-пт, гибкое начало дня; Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи); Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам, подписка Wink и многое др).Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Ховрино, Лианозово
Ростелеком - Центры обработки данных
Договорная
Москва. Станции метро: Ховрино, Лианозово
Бауманский учебный центр Специалист
Старший инженер схемотехник методолог
Договорная
Москва. Станции метро: Ховрино, Лианозово
НПП ИТЭЛМА
От 52 000 руб.
Москва. Станции метро: Ховрино, Лианозово
Филиал ФКУ Центр по обеспечению деятельности Казначейства России по обеспечению услугами в области информационных технологий