Оператор call-центра (Входящая линия)

О Нас:"ЮВЕЛИРТРЕЙД" — это крупный бренд, включающий: Легендарный костромской завод Ювелир Трейд; Телеканал ЮВЕЛИРТРЕЙД; Популярный сайт ЮВЕЛИРТРЕЙД; Аккаунт во всех крупных социальных медиа. Мы с гордостью создаем украшения, которые становятся частью особенных моментов в жизни наших клиентов. Мы имеем множество источников трафика заказов, и это только начало нашего пути. Благодаря собственному производству, наш бренд может предложить широкую линейку ювелирных украшений по доступным ценам. Дизайн изделий разрабатывает собственное дизайнерское бюро завода, что гарантирует их уникальность и качество. Ваша задача, как оператора, — помогать клиентам найти украшения, которые будут приносить радость, и стать важным связующим звеном в этой цепочке. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает счастье своими руками. Обязанности: Прием и обработка входящих звонков; Консультация клиентов; Качественно обрабатка входящих заявок; Обучение и развитие навыков продаж Постоянное стремление к увеличению конверсии; Работать в системе Bitrix24; Требования: Вежливо и грамотно разговаривать; Знание ассортимента компании; Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности; Готовность к обучению и совершенствованию своих навыков; Навыки работы с компьютером; Опыт работы в Колл-Центре или по-телефону будет вашим преимуществом. Условия: Мягкая оплачиваемая стажировка; Стабильный график 2/2 с 9:00 до 21:00; Фиксированный оклад; Большое количественно различных бонусов к окладу; Премия за соблюдение KPI; Активная корпоративная жизнь; Возможность карьерного роста; Молодой и дружный коллектив; Своевременные выплаты заработной платы; Просторный офис рядом с метро_____ВНИМАНИЕ - позиция требует присутствия в офисе и общения с клиентами.ОДНАКО - мы готовы рассмотреть гибридный ритм (удаленка/офис) для кандидатов, которые будут ярко выделятся среди других.