Обязанности:
О нас: JVO — это современная ИТ-компания, мы представляем платформу на базе AI с продвинутой аналитикой и персональной стратегией развития на маркетплейсах!Мы ищем опытного и ответственного менеджера по контролю качества для усиления нашей команды отдела продаж. Нам доверяют 90% топ e commerce: Polaris, Рив Гош, Вкусвилл, Красная Линия, Ортека, Richard, Твое, ВсеМайки, Splat, Take a Bite, Mixit и многие другие топы Что нужно делать: Анализировать видео-встречи менеджеров, оценивая их эффективность и соответствие установленным стандартам. Проводить детальный анализ звонков менеджеров для выявления точек роста и улучшения взаимодействия с клиентами. Заполнять и вести отчеты по результатам проверок, предоставляя их в установленные сроки. Действовать строго в соответствии с бизнес-процессами, описанными в регламенте компании. Проводить анализ работы руководителя группы продаж для повышения общей продуктивности команды. Что ждем от кандидатов: Опыт работы в области контроля качества не менее 3 месяцев с пониманием специфики работы. Обязательно! Способность работать удаленно, с высокой степенью самоорганизации и дисциплины. Готовность к анализу больших объемов данных и умение делать из них полезные выводы. Мы предлагаем: Возможности для профессионального и личностного роста в ИТ-сфере. "Удаленка" в аккредитованной IT-компании; Оформление с первого рабочего дня; График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00; Молодая и дружная команда, регулярные онлайн-встречи, мемы и обмен опытом! Если вы уверены в своих силах и готовы стать частью нашей динамичной команды, отправляйте резюме и откликайтесь на вакансию прямо сейчас!