other

UX-исследователь

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Петровский парк

LADA Цифра

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Нам нужен UX-исследователь! Что делать? Проводить качественные и количественные исследования для анализа предпочтений и привычек пользователей, выявления преимуществ и недостатков клиентских путей и формирования продуктового бэклога на основе выявленных зон роста продукта; Структурировать изученное и инициировать новые исследования; Применять следующие методологии: интервью, юзабилити-тесты, опросы, аудит клиентских путей, бенчмаркинг, дневниковые исследования, фокус-группы, CJM, user stories, персоны, карточная сортировка и др.; Работать в тесной связке с продактами, дизайнерами, аналитиками и разработчиками; Формировать рекомендации по улучшению клиентского опыта и защищать клиентоцентричные решения. Какой наш идеальный кандидат? Имеет исключительные коммуникативные навыки, структурное мышление и эмпатию; Обладает интерфейсной насмотренностью; Владеет всеми основными методами качественного исследования; Имеет опыт проведения количественных исследований, в том числе маркетинговых и клиентских замеров (NPS, CSI и т.п.); При планировании исследования руководствуется различными источниками знания о клиенте; Умеет выбрать наиболее эффективный метод исследования и обосновать свой подход; Умеет эффективно презентовать результаты исследований и аргументированно отстаивать свою позицию; Настроен на продвижение культуры исследований и клиентоцентричности в компании.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124866283

Похожие вакансии

UX-исследователь

Договорная

Москва. Станции метро: Петровский парк

VK

UX-исследователь

Договорная

Москва. Станции метро: Петровский парк

Национальная система платежных карт

UX исследователь

Договорная

Москва. Станции метро: Петровский парк

Открытая мобильная платформа

UX-исследователь

Договорная

Москва. Станции метро: Петровский парк

ГЛОРИЯ ДЖИНС

UX исследователь

Договорная

Москва. Станции метро: Петровский парк

СБЕРКОРУС

UX-исследователь

Договорная

Москва. Станции метро: Петровский парк

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)