Обязанности:
«Комус» - это 15 000 сотрудников по всей России, от стартовой точки поставщика товаров для офиса, канцелярии, наша Компания держитнаправление на развитие комплексных поставок и является лидером среди E-commerce платформ в сегменте В2В. Команда SAP CRM активно растет, так же активно растет число новых проектов и развитие системы. Приглашаем "Консультанта SAP CRM" Задачи: Участие во внедрении SAP CRM, S4/Hana (а именно в переносе существующего функционала из текущих систем в новые, во внедрении нового функционала и опытно-промышленной эксплуатации); Анализ существующих сбытовых бизнес-процессов в части ведения основных данных (деловые партнеры, организационная структура, основные справочники, включая, например, адресную базу ФИАС), подготовка предложений по их оптимизации и автоматизации; Технологическая экспертиза проектных задач и запросов на изменение; Формирование концепций архитектурных решений для реализации сложных задач и оценка возможных вариантов для выбора оптимального решения; Разработка новых/измененных бизнес-процессов под задачи и согласование оптимального варианта решения с инициатором задачи; Участие в разработке регламентирующих документов (бизнес-инструкции, регламенты и инструкции пользователя для подразделений-участников); Разработка спецификаций на доработки функционала в SAP CRM и в других связанных системах, а также на расширение и оптимизацию интеграционных потоков, передающих основные данные (деловых партнеров, элементов организационной структуры, основных справочников); Сбор, анализ и обобщение требований на изменение функционала и настроек конфигурации модулей SAP CRM; Организация и проведение обучения сотрудников внутри команды и подразделений, исполняющих бизнес-функции; Требования: Опыт работы SAP CRM более 2 лет; Практический опыт обследования, построения, оптимизации и автоматизации сбытовых бизнес-процессов; Примеры внедрений ПО в крупных торговых компаниях, осуществляющих взаимодействие с оптовыми, корпоративными и розничными клиентами; Опыт разработки регламентов, пользовательских инструкций, описаний бизнес-процессов; Хорошее знание принципов CRM-систем; Умение формировать SQL-запросы; Знание основ построения интеграционных взаимодействий между системами, в т.ч. с использованием интеграционных шин; Сильные и эффективные навыки бизнес-общения внутри проектной команды (участие в совещаниях, переписка, составление протоколов встреч); Аналитические способности; Ориентация на развитие; Умение найти общий язык как с бизнес-заказчиками, так и с программистами; Ориентация на качество и результат Условия: Оформление по ТК РФ; Стабильные выплаты заработной платы; Офис в Москве (м. Авиамоторная), шаговая доступность. Удаленный или гибридный формат работы; График работы: 5/2, 09.00 - 18.00; Возможности карьерного роста; Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях; Программы для детей - подготовка к школе, организация отдыха и досуга, конкурсы с ценными призами; Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам; Оформление добровольного медицинского страхования (после исп срока); Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (набор первоклассника и т.д.); Приобретение товаров компании со скидками.