Обязанности:
Привет, я — Юля, руковожу отделом управления репутацией.Наша цель — помочь бизнесу увеличить продажи за счет повышения конверсии от перфоманс-инструментов. И для этого мы работаем над репутацией, формируем положительный имидж и вытесняем негатив из поисковых систем. Наш отдел — это: крутая экспертиза и гибкость без ограничений: если клиенту что-то нужно, то мы сделаем это; работа на результат и автономность принятия решений; агентство внутри агентства: ведем проекты под ключ, от брифа до реализации. Мы одновременно и вертикаль, и центр аккаунтинга. Я ищу к нам аккаунта, который будет: регулярно общаться с клиентами по проектам: предстоит вникать в бизнес и закрывать «боли», детализировать и адаптировать брифы, обсуждать и решать проблемы, готовить отчеты и презентации; организовывать работу проектной команды: ставить тайминги, контролировать выполнение задач, транслировать мнение клиента для корректировки рекламной кампании; анализировать промежуточные результаты, предлагать улучшения и находить точки роста для клиента; контролировать документооборот: первичные и закрывающие документы, сверка взаиморасчетов и контроль оплат. Цель аккаунта — помочь клиенту достичь результата, ради которого он обратился в агентство. И для этого тебе пригодятся: успешный аналогичный опыт ведения ORM-проектов, который включает понимание основ репутационного менеджмента (ORM и SERM) и знание ORM/SERM сервисов (Brand Analytics, YouScan); портфолио из ORM-кейсов (обязательно должен быть опыт работы с финансовой отраслью) уверенное владение пакетом MS Office (Excel, Power Point). Кроме теории и практики в ORM, мне важны твои личные качества: проактивная позиция и высокая степень ответственности для соблюдения сроков; умение гибко мыслить, быстро разобраться в сложном вопросе и предложить нестандартное решение; подход командного игрока: умеешь договариваться и можешь выстроить эффективную работу команды для достижения общей цели.Похожие вакансии
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар
Target Insight (ООО Райз Адв)