Супервайзер отдела бронирования

Гостиница Новотель Москва Сити управляется крупнейшим французским гостиничным оператором ACCOR, объединяющим более 5000 отелей и 10 000 ресторанов, кафе и баров в 110 странах мира. Отель располагается в Москва Сити и предлагает гостям просторные и эргономичные номера, удобные переговорные и конференц-залы, ресторан MC Traiders, фитнес-центр. В шаговой доступности от отеля - станции метро "Деловой центр", "Выставочная", "Международная", станция МЦК "Деловой центр". В нашу команду мы ищем Супервайзера отдела бронирования со скользящим графиком 5/2, смены 9-18 ч или 10-19 ч (будни и выходные). Эта работа в том числе для специалистов, которые хотят получить ценный опыт в международной компании. Обязанности: Работа с телефонными звонками и письменными заявками на бронирование номеров, а также на групповое бронирование; Обучение агентов Бронирования; Отчетность и документооборот; Работа в TravelLine, ResaWeb, Opera Комиссионные сверки по агентствам; Соблюдение профессиональных и отельных стандартов при работе. Требования: Среднее профессиональное или высшее образование; Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Ключевые компетенции: Уверенный пользователь MC Office; Знание гостиничной системы OPERA как плюс; Знание английского языка не ниже intermediate; Грамотная речь, коммуникабельность; Наличие опыта работы в сетевых отелях приветствуется. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Выплата зарплаты без задержек дважды в месяц на банковскую карту; ДМС со стоматологией; Бесплатный обед в корпоративной столовой; Надбавка за стаж работы в компании; Молодая, дружная и очень позитивная команда; Ежемесячная премия по результатам работы отеля; Программа лояльности для сотрудников ACCOR; Работа в стабильной компании, являющейся частью крупного холдинга; Офис в 2-х минутах ходьбы от м. Москва Сити, МЦК "Деловой Центр".