Обязанности: Общее руководство деятельностью парка Обеспечение высоких стандартов обслуживания Выполнение планов по прибыли и продажам Планирование штата, подбор и управление трудовыми ресурсами Построение эффективных командных отношений Осуществление контроля за ведением операционной деятельности Контроль над рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов, оценка результатов качества обслуживания посетителей Рассмотрение претензий посетителей, связанных с обслуживанием, и принятие решений по ним, избегание конфликтных ситуаций Управленческий учёт, документооборот, регулярная отчетность Предоставление интересов парка в государственных, административных и правоохранительных органах Продажи: Достижение KPI по выручке Максимальное увеличение продаж Полноценное управление работой парка и ответственность за плановые коммерческие показатели Участие в разработке и реализации маркетинговых мероприятий, способствующих росту посещаемости и лояльности гостей (совместно с маркетингом центрального офиса) Контроль качества сервиса и продуктов в сети: Строгое соблюдение стандартов компании для удовлетворения потребностей посетителей Контроль качества и скорости обслуживания клиентов Обеспечение бесперебойного функционирования парка Требования: Опыт работы на руководящих позициях в сфере обслуживания (индустрия развлечений, фитнес, сеть кинотеатров) Опыт управления не менее 3-х лет Предпринимательский подход к ведению бизнеса Знание рынка и сферы развлечений Системный подход к выполнению поставленных задач, собранность, высокая работоспособность и эффективность Условия: ТЦ Зеленопарк Полная занятость Гибкий график 24/7 - работа на выходных с предоставлением отпускных дней в будние Бонусы - ежемесячные, привязанные к показателям выручки и прибыли сети Подробности, на собеседовании
Похожие вакансии