Специалист сопровождения (Направление интеграция)

Обязанности: Обследование и анализ предметной области и существующей системы; Обработка задач по ошибкам и поддержке (1я линия поддержки); Маршрутизация задач на ответственных исполнителей при невозможности самостоятельного исполнения; Выполнение мониторинга критичных узлов системы; Оказание консультативной поддержки пользователей системы; Участие в процессе тестирования и передачи заказчику разработанных решений. Требования: знание нотаций, моделирование или описание процессов; опыт постановки задач разработчикам; навыки разработки тех. документации (ФТ, ТЗ и пр.); знание архитектур современных систем; понимание протоколов взаимодействия / интеграции (SOAP, REST, API); владение инструментами взаимодействия с системами - postman, SoapUI, XML, json; высшее образование; английский (начальный); знание линейки продуктов MS Office на уровне пользователя; опыт работы специалистом сопровождения от двух лет; ответственность, коммуникабельность, внимательность, аккуратность, усидчивость. Приветствуется: • Написание запросов СУБД MS SQL PostgreSQL; • Опыт работы с BPM системами; Условия: Прием на работу по трудовому договору. Официальная заработная плата. Ежеквартальная премия и премия по итогам года. Забота о здоровье сотрудников и членов семьи в рамках медицинского обслуживания по программе ДМС, включая услуги стоматолога. Страхование от критических заболеваний и несчастных случаев. Корпоративная мобильная связь. График 5/2 (гибридный после испытательного срока). Комфортный современный офис в центре Москвы (м. Маяковская). Чай, кофе на корпоративной кухне. Комната отдыха с массажным креслом и свой мини спортзал.