Обязанности:
Мы – крупная медиабаинговая компания полного цикла: С выстроенными процессами и опытом масштабирования до 500 000 $/мес; Преимущественно используем инвестиционный подход в обработке трафика; Среди наши ценностей: система, стабильность и масштаб. Если вы Head Of Sales и уже имеете опыт работы в таких нишах как: iGaming, Binary, Crypto, Forex, Nutra, выстраивали отделы от 40 обработчиков трафика и операторов колл-центра для первичных и повторных продаж, понимаете, как масштабировать ОП от 300 000 $/revenue – то это вакансия для вас. Уровень дохода: от 2000 $/мес без ограничений по доходу. Команда: Отдел медиабаинга, финансовый отдел, отдел контента, операционный директор, CEO. Цель должности: Увеличение выручки компании за счет роста показателей отдела, найма и управления менеджерами по продажам. Основные метрики: Конверсия в первый депозит; Конверсия в повторные депозиты; Средний чек депозитов; Рентабельность отдела. Задачи: Выстраивание процесса обработки трафика: разработка и внедрение скриптов, автоматизация процессов взаимодействия с лидами, построение инфраструктуры для эффективной обработки схемного трафика; Выстраивание собственного колл-центра, как для полного цикла обработки лидов, так и конкретно под задач Retention-отдела: найм менеджеров по продажам со знанием английского, испанского, выстраивание воронок продаж и инфраструктуры; Найм и обучение менеджеров: организация процесса подбора, обучения и адаптации персонала для управления трафиком и взаимодействия с клиентами; Управление командой и повышение эффективности: контроль за работой менеджеров, повышение первичной конверсии и рост выручки с повторных продаж; Организация многоканальной системы касания для повторных продаж: автодозвоны, смс, прозвон колл-центром, email-рассылки и тд.; Разработка системы Retention: создание многоуровневой системы продаж, включающей сегментирование аудитории и последовательные этапы взаимодействия; Аналитика: построение модели сбора отчетных показателей и ключевых индикаторов эффективности, вывод статистики по каждому из каналов продаж, проведение множества AB-тестов для улучшения эффективности каждого канала. Вызовы: Построение объемных воронок найма: запустить 20-30 кандидатов на роль обработчика трафика, автоматизировать процесс обучения и отобрать самых эффективных; Работа с мультиязычной аудиторией по всему миру: построение отделов продаж под десятки различных географий с пониманием специфики каждого гео, адаптации под него материалов; Внедрение ИИ для улучшения и оптимизации процессов по обработке трафика; Разработка собственной или улучшение работы действующей CRM-системы для повышения эффективности работы обработчиков и повышения показателей отдела. Требования: Опыт работы РОПом от 2-х лет; Знание основ финансового анализа, планирования и бюджетирования; Приветствуются опыт из ниш: iGaming, Binary, Nutra, Crypto, взыскание; График работы: первый месяц 18:00 – 4:00 мск, в дальнейшем переход на график: 14:00 – 0:00 мск; Навык работы в CRM-системах: у нас используется Chat2Desk; Высокие аналитические способности, умение делать обоснованные прогнозы; Навыки работы в команде, способность эффективно взаимодействовать с различными подразделениями. Мы предлагаем: Своевременную и достойную оплату труда с бонусной системой, привязанной к финансовым показателям компании; Быстрый карьерный рост с понятной дорожной картой; Поддержку инициатив и оплату профильного обучения; Здоровую атмосферу, отсутствие бюрократии и неформальную обстановку; Участие в масштабном проекте, востребованном тысячами клиентов ежедневно; Индивидуальный план развития: профессиональное обучение, участие в конференциях и т.д.; Взаимодействие с профессиональной и харизматичной командой; Прямое подчинение финансовому директору: четкая постановка задач, быстрая координация и возможность проявлять инициативу; Система менеджмента, ориентированная на результат и здравый смысл. Как проходит отбор: Заполнение короткой анкеты; Ознакомительный созвон с операционным директором; Собеседование с СЕО (технические вопросы, финальное интервью)Похожие вакансии