Обязанности:
ООО «Кванторг Плюс» - динамично развивающаяся оптовая компания, которая специализируется на торговле мясными субпродуктами (свинина и говядина) и экспорте мясосырья в страны Азии и СНГ. За шестилетний опыт работы мы зарекомендовали себя надежным партнером для наших клиентов (на данный момент их более 450), увеличили площадь складских помещений в 10 раз чтобы иметь в наличии широкий ассортимент продукции и ежегодно увеличиваем выручку не менее чем на 60%. Почему открыта вакансия: Компания Кванторг плюс активно масштабируется. В прошлом году, мы увеличили выручку вдвое, а количество сотрудников за этот год увеличилось на 50 %. Поэтому нам нужен специалист отдела контроля качества, который будут контролировать качество и эффективность работы команды продаж, а также будет помогать выявлять слабые места в работе отдела продаж и разрабатывать и внедрять решения для их улучшения. Что вы получите, если мы выберем Вас: - оформление по Трудовому Кодексу РФ (оплачиваемый отпуск и больничные); - график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (удаленный формат работы); - выплаты зарплаты 2 раза в месяц; - вовлеченные в работу компании учредители, которые вместе с сотрудниками постоянно развиваются; - оплачиваемое обучение и повышение квалификации у лидеров рынка (последнее прошедшее обучение ReHR у Михаила Гребенюка);- возможность карьерного роста и поддержку на всех этапах профессионального развития. Чем предстоит заниматься: - Оценивать взаимодействие сотрудников отдела продаж с контрагентами путем анализа записей разговоров и переписки с клиентами для выявления сильных и слабых сторон работы сотрудников, а также предоставления обратной связи; - Выявлять ошибки и нарушения регламентов работы компании и предоставлять обратную связь оцениваемым сотрудникам; - Принимать участие в подготовке технического задания для IT отдела - Обеспечивать соблюдение регламента работы с CRM системой Битрикс 24 - Создавать и обновлять внутренние регламенты и инструкции для сотрудников отдела продаж. - Предоставлять отчеты для руководства о состоянии качества обслуживания клиентов и предложения по его улучшению. Нам точно по пути, если Вы: - имеете опыт работы специалистом контроля качества работы отдела продаж от 1 года; - есть опыт работы с CRM системой Битрикс24; - высокая степень ответственности и внимательности к деталям; - обладаете высокими коммуникативными и аналитическими навыками и проактивностью. Если Вы подходите под описание должности и хотите развиваться в сильной и молодой команде профессионалов, оставляйте отклик и ожидай приглашения на собеседование!Похожие вакансии