Обязанности:
Клиника “Здоровье” - это крупнейшее амбулаторно-поликлиническое учреждение в Московской области, оказывающее медицинскую помощь по всем основным направлениям 365 дней в году, которому доверяют свое здоровье и здоровье своих близких уже более 340 000 пациентов. Наша большая цель — с помощью экспертной и технологичной медицины помочь нашим пациентам решить проблемы со здоровьем в одном месте. Почему открыта вакансия: Мы постоянно развиваемся, открываются новые направления и новые продукты экосистемы “Здоровье”. В связи с эти нам нужны коллеги в отдел колл-центра! Ваша работа будет заключаться в следующем: Прием входящих звонков и консультация Пациентов с целью ЗАПИСИ пациентов в нашу Клинику Обработка онлайн обращений пациентов в CRM системе с целью консультации и ЗАПИСИ на прием и/или исследование Продажа премиальных продуктов Клиники (Комплексы исследований) Ведение отчетности по результатам работы, аналитика результатов совместно с руководителем Корректное и своевременное ведение МИС, CRM Требования: Опыт работы в контакт-центре/менеджерам по продажам от 6 месяцев Грамотная речь Знание ПК на уровне "пользователя" Условия: Работа с любого График работы: 2/2, смена - с 07:00-19:00, с 08:00-20:00, с 09:00-21:00. Корпоративное обучение: умный и добрый наставник в помощь в период интеграции, мы проводим полное обучение по всем услугам клиники и стандарту сервиса Молодая команда, перспектива профессионального развития и карьерного роста Льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов семьи