Обязанности:
О компании MerlionTech — технологическая компания, реализующая неординарные идеи. Наша команда специализируется на ИТ‑проектах в ритейле, дистрибуции, логистике и бизнес-сервисах. Мы - важная часть большой частной структуры с высокой диверсификацией бизнеса - Группы компаний Мерлион. Струдники компании работают над многими внешними и внутренними проектами, включая развитие ИТ-систем Ситилинка MerlionTech – это среда для профессионального и личного развития, творчества и нетворкинга. Вместе мы делаем невероятные и крутые проекты, повышаем качество цифровых услуг и высокотехнологичных продуктов. Рабочие задачи: Работа с обращениями пользователей, контроль выполнения, распределение обращений на корректный ответственный отдел; Выполнение первичной диагностики проблем пользователя (что не работает), уточнение информации; Мониторинг состояния системы с помощью инструментов мониторинга; Разбор и анализ технических логов для решения потенциальных проблем; Заведение задач с техническим разбором проблем на коллег из отдела разработки; Разбор и решение багов сайта и внутренних инструментов. Ваш опыт, навыки и личные качества: Желательно техническое образование, будет сильным плюсом опыт работы в сопровождении веб сайтов и технологий. Технический склад ума; Опыт в программировании на одном из языков(рнр, go, react + sq, js) или аналогичных с готовностью переучиться; Понимание принципов работы клиент-серверного взаимодействия, разные виды запросов; Навык работы с системами контроля версий (git) Опыт в самостоятельном изучении языков программирования(рнр, го, react, sql(процедуры)) Уверенная работа с утилитами для исполнения клиент-серверных запросов (postman или аналоги); Стремление разобрать любую сложную проблему так, чтобы по ней не осталось никаких вопросов; Желание развиваться и изучать новое, интерес к разбору сложных систем; Дружелюбие и готовность работать в команде и много коммуницировать с командами других отделов. Работа с микросервисной архитектурой Понимание работы graphQl сервера Опыт в работы с системами логгирования/мониторинга (kibana/grafana/zabbix). Мы предлагаем Оплата по рынку и выше; Корпоративная программа лояльности, скидки на товары и услуги партнёров; Сильная команда специалистов по разным направлениям; Возможность повлиять на цифровую трансформацию крупнейшей российской компании из списка Forbes; График 5/2, возможен удаленный или гибридный график; Официальное трудоустройство в штат компании по ТК РФ.Почему у нас хорошо? Стабильность. Компания экономически устойчива и растёт каждый год. Масштаб. Вы станете участником крупных проектов, полностью меняющих бизнес-процессы и даже бизнесы. Интерес. Вы попадёте в насыщенную событиями рабочую атмосферу крупной компании. Доверие. Лояльное руководство, отсутствие микроменеджмента. Комфорт. Мы за work-life balance – стараемся жить без переработок и отдыхать в выходные.Присоединяйтесь!Похожие вакансии