Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Поддержание активного взаимодействия с игроками и пользователями платформы 24/7, ответ на сообщения и комментарии на всех каналах (включая Discord, форумы, социальные сети). Модерация чатов, форумов и обсуждений, контроль за соблюдением правил и предотвращение нарушений. Оперативное решение вопросов и запросов пользователей, помощь в случае проблем, связанных с игрой и платформой. Создание и поддержка дружественной и увлекательной атмосферы для пользователей, привлечение новых участников в сообщество. Подготовка отчетов о ключевых показателях взаимодействия и активности пользователей. Анализ обратной связи от пользователей и рекомендаций по улучшению взаимодействия с сообществом.\ Что мы ждем от кандидата: Опыт работы в сфере iGaming или криптовалютных проектов (Web3). Навыки управления и развития онлайн-сообщества, понимание особенностей iGaming-рынка. Опыт работы с платформами, такими как Discord, Reddit, Twitter и др. Умение грамотно общаться и реагировать на запросы, следить за тоном сообщений и поддерживать позитивный имидж компании. Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate. Что мы предлагаем: Конкурентная заработная плата Возможность релокации на солнечный Кипр или работа удалённо из любой точки мира ️ Деловые поездки и участие во всех крупных международных конференциях ✈️ Работа в динамично развивающейся компании Широкие возможности для карьерного и профессионального развитияПохожие вакансии