Обязанности:
Наша компания предоставляет услуги клининга, аутстаффинг персонала крупным клиентам B2B, мы сотрудничаем со строительными компаниями, такими как ФСК, Самолет, с IT компаниями, такими как MAIL.RU Group, с крупными отелями 5*, такими как Four Seasons. Сейчас в связи с расширением объявляем набор на должность: Менеджер группы объектов Ваши обязанности будут: Управление качеством, сроками, стоимостью проектов на всех этапах реализации, в том числе запуск новых объектов; Выполнение плана по марже по вверенным объектам, исполнение бюджета по объектам; Ведение CRM; Оптимизация затрат по действующим проектам, повышения эффективности, снижение себестоимости за счёт использования правильных технологических процессов в зависимости от объекта профессиональной уборки и требований Заказчика; Обеспечение и контроль своевременности, правильности и полноты документооборота с клиентами, контроль подготовка отчетной документации в поставленные сроки; Встречи с клиентом для обсуждения коммерческих и производственных вопросов; Работа с претензиями, рекламациями; Обработка запросов клиента, связанных с деятельностью объектов; Анализ эффективности работы сотрудников на объектах, контроль отработанных часов ежемесячная сверка с заказчиком факта отработанных часов. При необходимости, запуск новых объектов (от открытия обособленного подразделения до запуска объекта); Контроль графика работы (персонал клининга, около до 30 сотрудников.); Решение всех организационных вопросов с линейным персоналом (оформление, спец.одежда, вопросы по поиску, приему, адаптации новичков и пр.); Поиск и подбор персонала на вверенные объекты. Собеседования по телефону, а также очные встречи с линейным персоналом. Для этого потребуется: Опыт работы в сфере клининговых услуг Обязателен опыт на руководящей должности от 2-х лет: руководитель проекта\менеджер услуг b2b\руководитель направления и др.аналогичные. Опыт запуска объектов и руководства коллективом. Понимание особенностей, специфики работы с линейным персоналом, умение работать с линейным персоналом (мигранты). Опыт переговоров, решение спорных вопросов – возможность говорить с заказчиком на одном языке. Хорошие управленческие навыки, ориентация на командную работу, ориентация на результат. Условия: Конкурентная зп: оклад 150 000 + ежемесячные премии; Компенсация мобильной связи, Хороший офис, возможность удаленной работы (1-2 раза в неделю необходимо быть в офисе); Возможность для профессионального и личного развития. Рассмотрим ваш отклик в самые короткие сроки!Похожие вакансии