other

Оператор на входящие звонки без продаж

Более недели назад

От 60 000 до 60 000 руб.

Город: Москва

1C-Рарус

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

«1С-Рарус» - группа компаний федерального масштаба, лидер сети 1С:Франчайзинг по рейтингу партнеров Фирмы 1С. 3 000 сотрудников и 150 000 клиентов за 30 лет работы в IT-отрасли. Отдел Диспетчеризации работает с клиентами, занимается приемом, регистрацией в учетной базе 1С и распределением входящих звонков, корреспонденции по компании. Трудолюбие, взаимопомощь, позитивный настрой - наша команда об этом! Мы находимся в поиске коллеги в нашу дружную команду. Как проходит рабочий день: Работа со звонками: Сотрудники принимают 50-100 звонков в день, все входящие, продолжительностью 1-2 минуты Регистрируют в учетной базе 1С каждое обращение Выявляют суть вопроса по обращению Перенаправляют в соответствующий отдел. В компании большая оргструктура, у нас много направлений деятельности Работа с корреспонденцией: Сотрудники принимают курьерские и почтовые доставки в офисе , регистрируют полученную корреспонденцию в 1С и передают в соответствующие отделы Регистрируют исходящую корреспонденцию в 1С, сортируют, взвешивают и передают водителю для отправки почтой Плюсы работы в отделе: Разнообразные вопросы, по которым обращаются клиенты Рассматриваем кандидатов без опыта работы, готовы всему научить Взаимодействие с коллегами из всех подразделений. Ты будешь знаком почти с каждым сотрудником компании Возможность делиться своим опытом. Есть общие рабочие чаты в мессенджерах для обмена информацией Наставничество и поддержка новых сотрудников Обучение в сфере 1С и не только (деловая переписка, тайм-менеджмент и т.д) Общение с коллегами вне работы, участие в корпоративных мастер-классах и прочих активностях Что поможет добиться успеха: Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция (сотрудники отдела диспетчеризации - это первые, кого слышит клиент) Активная жизненная позиция, желание помогать и общаться (как с клиентами, так и с сотрудниками компании) Трудолюбие и проактивность в работе (эта главная черта лучших сотрудников отдела) Самостоятельность в работе (в разговоре ты один на один с клиентом) Открытость в общении, честность (это важные черты любого сотрудника компании) Исполнительность (даже в звонках есть регламенты, которые нужно выполнять) Хобби и творчество (почти все в отделе имеют свои увлечения и активно участвуют в корпоративных мастер классах). Hand-Made - это про наш отдел Что даст тебе эта работа: Старт карьеры в динамично развивающейся крупной IT- компании. Средний срок работы лучших сотрудников до повышения или роста внутри компании 2-3 года,возможен переход в любое подразделение компании Возможность обучения и сертификации в сфере 1С Офис - м. Тимирязевская (5-7 минут пешком), возможен гибридный формат работы (1 день в офисе/4 удаленно),также готовы рассмотреть кандидатов из Московской области с посещением офиса 1 раз в месяц График работы понедельник – пятница, с 10.00 до 19.00, праздники и выходные по ТК, work-life balance Трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня, обучение с наставником в процессе работы Корпоративная программа медицинского обслуживания

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124780090

Похожие вакансии

Оператор (входящие звонки, без продаж, в офисе)

От 73 450 до 73 450 руб.

Москва

Целевые Финансы

Оператор на входящие звонки

От 20 000 до 55 000 руб.

Москва

Работут

Оператор на телефоне (входящие звонки)

От 63 000 до 63 000 руб.

Москва

ГБУЗ «Научно-практический клинический центр диагностики и телемедицинских технологий ДЗМ»

Оператор на телефон (входящие звонки)

От 70 000 руб.

Москва

PIZZASUSHIWOK