Мы в поиске Технического специалиста, который хочет заниматься масштабными и интересными проектами в сплоченной команде экспертов Направление «ТилПОС» занимается разработкой ПО и производством оборудования для розницы. Гордимся тем, что разрабатываем софт и оборудование, которые используются в 1300 магазинах сети ВкусВилл». Это 4500+ касс самообслуживания на нашем ПО, 1000+ классических касс и 120+ терминалов нашего производства. Обязанности: Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач; Взаимодействие со специалистами 2-й линии, командой разработки. Требования: Обязательно: грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в техподдержке будет преимуществом; Опыт работы в различных SD будет преимуществом; Базовые знания Linux платформ (основной процент поддерживаемых устройств); Общие сведения об администрировании локальных сетей; Знание торгового оборудования (ККМ, POS системы, сканеры штрих-кода, принтеры чеков) будет преимуществом. Условия: График работы 2/2, с 05:00 - 17:00, с 08:00 - 20:00, с 11:00 - 23:00 Наша команда помогает клиентам строить технологическое будущее, присоединяйся к нам – выходи на новый карьерный уровень!