Специалист техподдержки – сотрудник, обеспечивающий доступность сервисов и систем Обязанности: Обеспечение непрерывной работы сервисов Мониторинг работы ПО 24/7 Анализ и диагностика сбоев Анализ и диагностика работы интеграций Решение поступающих задач и инцидентов – обеспечение SLA Конфигурация бизнес-настроек ПО Предоставление доступов к модулям ПО Эскалация, перенаправление и отслеживание массовых инцидентов Требования: Высшее профессиональное образование Опыт работы по ИТ специальности не менее 3 лет Знание бизнес-процессов работы аэропорта или смежных производственных отраслях - приветствуется Уверенный пользователь Unix. Базовое знание командной строки Linux (bash , vim, curl, jq, config, env) Знания одного из языков программирования: python, c++, react(js) Базовые знания API (json, xml) спецификации openAPI 3.0 Базовые знания Docker, Postgress, Nginx, Kafka, Prometheus, Grafana, Kibana, Postman Знание особенностей работы операционных систем, исполняемого кода, сетевых протоколов и алгоритмов шифрования Навыки коммуникации и ведения технической документации Условия: График 2/2 ночь (с 20:00 или с 21:00) Оформление в штат компании Обучение в процессе работы.
Похожие вакансии