Мы Colife — передовой сервис аренды недвижимости, основанный на модели коливинга. Уже более 6 лет мы являемся лидером в России: уже более 2000 человек пользуются услугами Colife. Мы ежегодно открываем филиалы в новых странах (Colife Dubai, Colife Istanbul, Colife Hong Kong) и запускаем новые проекты! Поскольку мы предоставляем качественный сервис, число клиентов стабильно растет, поэтому мы ищем в команду специалиста поддержки Обязанности: - помогать клиентам в чате через CRM; - создавать и управлять решением запросов от клиентов; - звонить подрядчикам для уточнения информации; - взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса. Все получится, если ты: - имеешь опыт на аналогичной позиции от 6 месяцев; - ответственен и дисциплинирован; - грамотно пишешь и говоришь; - с эмпатией и лояльностью на «ты»; - заинтересован в решении любого вопроса клиента; - способен понятно объяснять информацию; - дружишь с компьютерами и имеешь свой ПК/ноутбук. Мы предлагаем: - удаленный формат; - стабильный доход — 40 000 на руки; - обучение от компании для активных; - супер адекватное руководство и развитая корпоративная культура; - специальные предложения от партнеров: «PIMS», «Квиз, Плиз!», «ENGFORD», «SOK», «Кухня на районе» и многие другие. Навыки: - Ведение переписки - Грамотная речь - Работа в команде - Уверенный пользователь ПК