Обязанности: - Обработка обращений абонентов интернет провайдера (физ/юр лиц) - Заведение трабл-тикетов - Диагностика и удаленное решение проблем клиента - Информирование технических служб о возникающих проблемах Требования: - Навыки: настройка сетевого подключения‚ брандмауэра‚ файрвола‚ браузера, на различных ОС - Windows, Mac OS. - Понимание принципов работы компьютерных сетей, модель OSI (Ethernet, MAC-адрес, Vlan, IP, ICMP, TCP, UDP); - Навыки работы с командной строкой - Коммуникабельность‚ пунктуальность‚ доброжелательность‚ стрессоустойчивость. - Грамотная речь‚ письменная грамотность‚ ответственность‚ хорошая обучаемость. Будет преимуществом: - Детальное понимание алгоритмов работы и практический опыт настройки коммутаторов, L3-коммутаторов, маршрутизаторов; - Опыт работы в телекоммуникационных компаниях на должности сетевого администратора (сотрудника техподдержки) от 1 года; - Высшее техническое образование, желательно по профилю; - Знание линейки оборудования Cisco, Juniper, Extreme, Edge-Core, D-Link, Mikrotik, опыт работы с ними в режиме CLI. Условия: - Молодой коллектив, динамично развивающаяся компания - Возможность профессионального роста - График работы по согласованию, с 9:00 до 19:30, так же можем рассмотреть 2/2 по адресу: д.Брехово Березовая аллея 11 - Оплата почасовая
Похожие вакансии