Обязанности:
Привет, дорогой соискатель :) Мы Leads - СPA сеть в финансовой вертикали (входим в ТОП-5) и компания, в которой важны люди и ценности. Благодаря нашим решениям у таких крупных банков как Сбер, Альфа, ВТБ, Тинькофф есть клиенты из диджитал каналов.Мы знаем, что управляемый кратный рост компании возможен только при системном подходе и принятию решений на основании данных. Поэтому мы активно развиваем свой отдел аналитики и сейчас мы в поисках мидл аналитика. Основные задачи: Ответы на вопросы пользователей, решение проблем, оказание помощи; Составление инструкций; Составление ТЗ на техподдержку и команду разработки; Работа с аналитикой по продуктам; Сбор обратной связи от пользователей. Какие навыки нужны: Опыт от 6-ти месяцев в роли Product manager, Delivery manager в IT Наличие успешных кейсов; Умение работать с гугл таблицами и документами; Грамотная устная и письменная речь; Анализ данных; Умение писать пользовательские инструкции; Опыт в написании ТЗ для разработки; Умение считать экономику проекта/продукта; Выявление потребностей пользователей, сбор и анализ обратной связи, касдев, интервью. Что предлагаем: Официальное оформление, гибкое начало рабочего дня (по мск); Удаленная работа; Необходимый софт, железо, расходники (мышки, наушники и тд); Обсуждаемый план твоего индивидуального развития и простор для реализации; Профессиональное внешнее внутреннее обучение, конференции; Компенсацию 50% на обучение английскому в skyeng.Похожие вакансии