Наша компания предоставляет уникальные финансовые продукты, и мы стремимся предложить нашим клиентам не только качественное обслуживание, но и помощь в достижении их финансовых целей. Обязанности: Обработка входящих запросов от VIP-клиентов (без холодных продаж); Консультирование по продуктам компании и поддержка в финансовых транзакциях; Дополнительная презентация и продажа услуг и продуктов текущей клиентской базе; Переписка с клиентами в Telegram и WhatsApp, звонки по необходимости при желании клиента; Ведение работы в CRM-системе для учета взаимодействий с клиентами. Требования: Будет преимуществом опыт работы в поддержке банка; Ноутбук/ПК; Гарнитура, наличие тишины во время работы; Стремление расти и развиваться. Условия: Удаленный формат работы; График 5/2 (плавающие выходные) с 10.00 до 20.00 по МСК, 1 раз в неделю совещание с руководителем; Оклад+KPI+премия; Карьерный рост через 4-6 месяцев; Поддержка со стороны коллег и руководителя; Обучение во время адаптации.