Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Maytoni – современный и смелый немецкий бренд света. Ежедневно наши светильники сияют более чем в 50 странах мира!Мы создаем интерьерные и уличные светильники для качественной повседневной жизни и реализуем самые яркие дизайн-идеи, чтобы освещать ценность каждого момента в настоящем.О нас:- Европейский бренд международного уровня;- Производство на эксклюзивных фабриках;- Более 3000 единиц продукции, которое расширяется ежегодно;- Авторские модели, тестирование новых технологий;- Собственное дизайн-бюро и световые лаборатории;- Международные премии в области дизайна.Мы предлагаем вам целый ряд возможностей для развития карьеры, чтобы раскрыть ваш талант. Мы ценим ваш вклад в то, чтобы помочь миру быть ярче и готовы поддержать на каждом шагу, чтобы ваши профессиональные навыки сияли. Наша Компания не стоит на месте и постоянно развивается. Мы ищем Менеджера по работе с клиентами Обязанности: Составление ежемесячного плана продаж. Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения руководителя отдела. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией. Мотивация клиентов на работу с компанией, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта. Соблюдение регламентов компании и выполнение всех показателей отдела. Достижение плановых показателей по всем группам товаров компании. Соблюдение правил сбытовой политики и брендбука. Повышение лояльности к нашей компании, доверие от клиентов. Ведение деловой переписки с клиентами отдела. Проведения мониторинга конкурентной среды. Управление контентом, мониторинг и оптимизация. Подготавливает анализ спроса на имеющиеся товарные позиции, какие пользуются спросом, а какие не востребованы. Управление уровнем дебиторской задолженности и контроль сроков оплаты. Загрузка, редактирование и поддержание в актуальном состоянии данных у клиента по всем товарным группам компании в информационной системе (личный кабинет). Обработка отзывов по всем товарным группам компании от конечных покупателей в информационной системе (личный кабинет). Работа в CRM системе. Выполнение поручений непосредственного руководителя. Требования: Знания светотехники, электротехники. Работа с выгрузками CSV/YML. Опыт продаж от 2х лет. Высшее образование. Уверенный пользователь 1с, Microsoft Office (Word, Excel). Желательно Битрикс, CRM. Проактивность, нацеленность на результат, позитивное мышление, умение вести переговоры и презентации. Условия: Работа в стабильной и развивающейся компании. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полностью "белая" зарплата; Оплачиваемые отпуска и больничные. 5/2 (с 09.00 - 18.00 или с 08.00 – 17.00), пятница сокращённый рабочий день; Гибридный формат работы (командировки / удаленно). Развитая корпоративная культура. Молодой, творческий коллектив, позитивная и дружная атмосфера. Возможность расти и развиваться, как личностно, так и профессионально (оплачиваемые курсы / тренинги).