Обязанности:
Вакансия открыта на период декретного отпуска сотрудника, с возможностью для вас в дальнейшем продолжать работу в Кофемании. Кофемания – это место, где работают талантливые профессионалы и реализуются самые смелые проекты! Более 22 лет мы задаём тренды на рынке и постоянно развиваемся. Ждём тебя в команду лучших в своём деле! Чем предстоит заниматься: Ведение, контроль и оптимизация действующих отчетов CRM-направления; Адаптация и внедрение новых методологий аналитики для акций, коммуникаций и иных CRM-активностей; Участие в разработке и настройке даш-бордов и BI. Подготовка ТЗ и контроль выполнения работ смежными департаментами; Участие во внедрении CRM/CDP платформы, участие в подготовке ТЗ; Формирование еженедельных, ежемесячных, квартальных и годовых данных по CRM-направлению; Формирование методологии исследований и подготовка опросов по направлениям: NPS; CSI (CSAT); Рейтинг; Top of mind и т.д Составление отчёта по итогам исследования и его автоматизация. Формирование рекомендаций по улучшению по итогам исследований. Что мы ждём от кандидата: Опыт работы в продуктовой / маркетинговой аналитике не менее 2 лет; Знание SQL и Python и желание применять знания в работе; Опыт работы с BI-системами и настройки отчетов и дашбордов; Опыт работы в CRM/CDP системах; Опыт работы с методологией проведения количественных опросов. Опыт постановки ТЗ для ИТ специалистов. Что мы предлагаем: Работу в одном из самых известных и успешных ресторанных проектов Москвы; Оформление по ТК РФ по срочному договору, на время декрета основного сотрудника; Мы приветствуем развитие сотрудника внутри компании: можно попробовать себя в новых, интересных направлениях; Бесплатное питание от наших профессиональных поваров; Офис в шаговой доступности; Гибридный график работы (4 дня офис/ 1 день удаленка); Компенсацию фитнеса; Корпоративную скидку в наших ресторанах и спецпредложения у компаний-партнеров.Похожие вакансии