other

Руководитель группы технической поддержки

12 ноября 2024

От 200 000 до 250 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Профсоюзная

Росатом Сервис

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Компания ООО "ДЖЭТ ЛАБ", дочернее предприятие АО «Росатом Сервис», рассматривает кандидатов на вакансию Руководителя группы технической поддержки пользователей. Обязанности: Руководство группой технической поддержки. Актуализация инструкций, регламентов, ведение отчетности по деятельности группы технической поддержки. Развитие функции ИТ-поддержки, обеспечение разработки, внедрения SLA, оказания услуг в соответствии с SLA. Развитие системы Service Desk. Поддержание работы технической поддержки для крупного предприятия, включая несколько дочерних организаций (юр. лиц), филиалов. Более 800 активных пользователей. Территориально обособленные офисы (на территории РФ и за её пределами), объединенных в единую сеть. Участие в реализации корпоративных ИТ-проектов. Требования: Высшее образование. Стаж работы в ИТ (поддержка, системное администрирование) не менее 3 лет. Стаж работы на руководящих должностях – не менее 1 года. Углубленные знания и опыт поддержания работы службы тех. поддержки крупного предприятия. Опыт эффективного руководства группой сотрудников (постановка, контроль выполнения задач, организация работы на результат). Английский язык – Intermediate - желательно, уверенная работа с англоязычными ресурсами технической информации (документация, тематические форумы, информация в сети Интернет и т. д.). Готовность к нечастым зарубежным командировкам. Условия: Оформление полностью по ТК РФ; Фиксированная окладная часть + годовой бонус; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Возможность повышения квалификации, корпоративное обучение; Работа в офисе (БЦ ICube); График - пн-чт с 9:00 до 18:00, пт - сокращенный день. Просьба указывать в сопроводительном письме свои зарплатные ожидания.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124669892

Похожие вакансии

Руководитель группы технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Профсоюзная

БПМСОФТ

Руководитель группы технической поддержки

До 140 000 руб.

Москва. Станции метро: Профсоюзная

Цезарь Сателлит

Руководитель группы технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Профсоюзная

Encore

Руководитель группы технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Профсоюзная

Электронная торговая площадка Газпромбанка

Руководитель группы технической поддержки

Договорная

Москва. Станции метро: Профсоюзная

Корпорация ЭЛАР

Руководитель группы технической поддержки пользователей

Договорная

Москва. Станции метро: Профсоюзная

Группа Синара