Обязанности:
Мы ищем сотрудника, который будет отличным чат-менеджером для клиентов нашей школы. А так же отзывчивым коллегой для других сотрудников. Matrius — это международная EdTech экосистема, которая включает в себя: ✔️ Matrius School — современная общеобразовательная школа ✔️ Matrius — школа развития интеллекта для детей с 5 лет ✔️ IT Академия Matrius - развитие детей по самым трендовым результативным направлениям по собственным методикам: ментальная арифметика, скорочтение, робототехника, программирование, математика - наличие образовательной лицензии - более 3500 детей обучается в настоящий момент в нашей онлайн-школе - авторские методические материалы и онлайн-платформы по каждому из направлений разработки собственного IT отдела, уникальная система геймификации с собственным мультсериалом - собственная онлайн-школа подготовки преподавателей. - это команда из более чем 150 профессионалов своего дела, каждый в своей сфере Мы ищем администратора, который сможет эффективно справляться со своими задачами благодаря: Высоким организационным навыкам Навыкам выстраивания эффективной коммуникации между тремя и более сторонами Принятию на себя ответственности за коммуникацию и конечный результат Любви к помощи людям и решению их проблем Навыку управления временем и задачами Быстрой скорости печати и обработки информации Способности быстро осваивать программное обеспечение Грамотная письменная речь Основные функции: Переподбор расписания/группы/тренера для текущих учеников Работа с возражениями Общение с Клиентами в чатах и быстрая реакция на их запросы Решение оперативных задач, связанных с отменой или переносом занятий Работа с CRM Работа с Omnidesk На каких условиях мы будем взаимодействовать: Оклад 20 000 + премия по итогу KPI до 40 000 (Гросс) Обучение 2-3 дня по 2-3 часа, далее оплачиваемая стажировка от 3 дней до 1.5 недель для входа в должность График работы 2\2 с 9.00 до 21.00 Испытательный срок 3 месяца Обучение своих детей в нашей школе развития по любому из направлений со скидкой 70% Если вы внимательно прочитали вакансию и уверены, что хотите работать в нашей команде, то напишите подробное сопроводительное письмо. Возможно, это станет началом долгого, интересного сотрудничества!Похожие вакансии