Клиенты с договорами компании, только теплые контакты!! Без поиска!!! Для поддержания и развития клиентов заключивших договора в 2022 - 2024 году, требуется менеджер. Обязанности: Сопровождать действующих клиентов компании, с которыми заключен договор (без поиска новых клиентов) Ведение электронного архива данных по клиенту Работа в программе Компании, логистической программе компании ЭК5 Помощь клиентам в работе в личном кабинете на сайте компании Контроль счетов и дебиторской задолженности Работа с претензиями Сбор и анализ обратной связи от клиентов Консультация по телефону, электронной почте Выполнение плановых показателей в процессе сопровождения клиентов (3 показателя KPI) Требования: Готовность работать с клиентами в течение всего рабочего дня Умение вести диалог с клиентом Умение управлять отношениями с клиентом Обучаемость Коммуникабельность Умение работать в режиме многозадачности Умение вызывать доверие со стороны клиента Условия: работа на растущем рынке: рынок логистики прирастает каждый год на 13%-17%; дружелюбная команда; обучение + наставник на 3 месяца; профессиональное развитие и возможность карьерного роста (ведущий менеджер, старший менеджер); график работы: 5х2, с 9:00 до 18:00, офис на метро Марксистская/Таганская; заработная плата оклад от 60 000 (с успешным опытным кандидатом оговариваем оклад лично!). После испытательного срока (через 1 месяца) мотивация бонусами по KPI.Совокупный доход 60000 - 85000 рублей.
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
От 80 000 до 125 000 руб.
Москва
Дробышева Елена Александровна