Обязанности: Рассмотрение жалоб и претензий клиентов Подготовка заключений и ответов абонентам Взаимодействие с клиентами по телефону (с целью предоставления ответа, уточнения информации по обращению) Направление запросов и требований в структурные подразделения компании с целью удовлетворения требований клиентов, изложенных в обращении Требования: Обязателен опыт работы в телекоме, на входящей или исходящей линии Опытный пользователь ПК, MS Office Быстрая обучаемость, коммуникабельность Грамотная письменная и устная речь Наличие стабильного интернета и условий для удаленной работы Условия: Официальное трудоустройство в штат компании ДМС, стимулирующие выплаты к отпуску График работы 5/2 (с плавающими выходными) Выдаем оборудование для работы
Похожие вакансии
Начальник судебно-претензионного отдела
От 120 000 руб.
Москва
Автономная Некоммерческая организация Развитие Городских Технологий
Начальник информационно-претензионного отдела логистики
От 162 000 до 162 000 руб.
Москва
Объединенные кондитеры
Ведущий специалист /специалист отдела закупок
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва
ФГБУ Издательство Наука