В компанию Ventra на проект Ferrero требуется Customer Service specialist (декретная позиция). Ferrero — семейная компания с поистине прогрессивным мировоззрением, владеющая такими глобальными брендами, как Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® и Kinder Surprise®. Группа Ferrero представлена в более чем 50 странах, а продажа товаров осуществляется в более чем 170 странах Обязанности: Обработка заказов клиентов (сетей) Контроль корректности заказа Занесение всех заказов от клиентов в SAP Коммуникация с внутренними и внешними клиентами по объему продукции и датам доставки Создание сопроводительной документации по поставкам Анализ уровня сервиса клиентов Требования: Высшее профильное образование или техническое, экономическое/финансовое Релевантный опыт работы в Customer Service или транспортной логистике будет преимуществом; Знание документооборота при реализации продукции приветствуется Понимание Incoterms будет являться плюсом Сильные аналитические способности, быстрая обучаемость, желание работать в команде, коммуникативные навыки, умение грамотно и структурно излагать свои мысли обязательны Владение Excel (Pivots) – обязательно, знание SAP SD в части Order Entry будет являться преимуществом Уровень английского языка – Pre-Intermediate и выше Условия: Оформление по ТК РФ; Достойная оплата труда; ДМС; Компенсация питания; Удаленный формат работы после обучения; Офис в шаговой доступности от метро Маяковская/Белорусская
Cпециалист отдела по работе с клиентами / Customer Service Representative
Договорная
Москва
Straumann Group
Менеджер по работе с клиентами (customer service specialist)
От 127 000 руб.
Москва
Агентство КИТ Консалт