Обязанности:
MiXBS стремится к созданию высококачественного сервиса посредством собственных облачных технологий и современных методов управления удалёнными командами. Глобальная миссия MiXBS заключается в том, чтобы наши исполнители, довольные своей жизнью и работой, передавали эту позитивную энергию клиентам наших партнёров. Мы верим, что счастливые сотрудники создают самый лучший клиентский опыт, что способствует распространению позитивной жизненной позиции и улучшению благополучия общества в целом! Мы приглашаем в свою команду Специалиста поддержки клиентов: Крупнейшая транспортная компания РФ: Получайте до 63 000 руб, не выходя из дома! Интересные и нестандартные задачи! Чем нужно будет заниматься: Получать в работу заявку от первой линии; Разбираться в проблеме, связываться с разными отделами компании, искать ошибки; Находить решение и сообщать его клиенту по звонку или в чате; Получать благодарность от клиента за помощь в сложной ситуации. Что необходимо от вас: Опыт работы в контактном центре / call-центре от года (опыт работы в транспортной/логистической/курьерской компании, как преимущество); Наличие компьютера/ноутбука и стабильный интернет; Гарнитура с шумоподавлением и выделенным микрофоном; Желание много общаться и помогать людям. Что мы предлагаем: Ставка 270 рублей/час + дополнительные вознаграждения за выполнение показателей, длительность сотрудничества, участие в соревнованиях и многое другое! Возможность выбрать удобный график (5/2, 2/2); Работа по договору с самозанятым или фриланс, возможность получать оплату на карты разных стран; Полностью удалённо! Наши операторы проживают в различных городах России и мира; Возможности для карьерного и профессионального роста (внутреннее обучение, прозрачная система грейдов и развития); Интересные проекты, между которыми можно переходить, если изменились условия жизни и рамки текущего проекта больше не подходят; "Плюшки": поддержка опытных наставников, корпоративный психолог, нутрициолог, инструктор по йоге, курсы английского языка. Что нужно сделать, чтобы попасть к нам в команду: Откликнуться на вакансию; Получить ссылку на чат-бот в телеграм для прохождения собеседования и получения развёрнутой информации по вакансии; Написать в боте, что вас заинтересовала Вакансия № 022; Пройти короткое тестирование на знание русского языка, записать голосовое сообщение для оценки вашей речи; Пройти оплачиваемое обучение (мы платим вам, а не наоборот)! Начать консультировать клиентов, получать удовольствие и деньги :)Похожие вакансии