Обязанности:
Группа компаний "Деловые Линии"‚ один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок‚ приглашает кандидатов на вакансию Менеджер по рекламациям. ГАРАНТИИ ОТ НАС: Прозрачная система оплаты труда: стабильный оклад и премия за выполнение плановых показателей; Обучение за счет компании и опытный наставник на период адаптации; Возможность карьерного роста и профессионального развития; График работы: 5/2, (с 9:00 до 18:00). Место работы: г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 15.Бесплатная доставка корпоративным транспортом: от ст. Мытищи. НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА: "Деловые" бонусы от партнеров компании: обширная электронная библиотека (более 2500 бесплатных книг), скидки на перевозку и другие предложения; Корпоративный спорт (15 команд в разных городах) и участие в массовых забегах от «Деловых Линий»; Сувениры и призы сотрудникам за участие в корпоративных конкурсах; Экскурсии и подарки детям сотрудников; Действует акция "Приведи друга"! За каждого сотрудника, трудоустроенного по вашей рекомендации, выплачиваем премию 15 000 рублей. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Разъяснять клиентам правила и условия приема, выдачи, хранения и транспортировки грузов, ответственности грузоотправителя; Принимать и помогать в решении вопросов по претензиям клиентов по перевозкам грузов; Вести претензионное делопроизводство (акты и фотофиксация выявленных повреждений груза); Искать недоставленный по назначению груз с помощью анализа информации в базе данных, и организовывать доставку обнаруженного груза до конечного получателя; Обрабатывать результаты инвентаризации склада компании. МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Образование среднее профессиональное или высшее; Опыт аналогичной работы от 1 года (желательно); Навык анализа информации и обработки отчетных данных; Владение MS Office на уровне уверенного пользователя. Работать в "Деловых Линиях" – это надежно и стабильно! Трудоустройство осуществляет ООО "Деловые Линии".