Обязанности:
Привет, будущий коллега! Мы Stilno Studio - более 8-ми лет занимаемся производством сложных мебельных изделий на заказ для коммерческих и частных объектов. Основной продукт - стойки ресепшн, а также корпусная мебель, мягкая офисная мебель, стеновые панели и др. Нашими руками меблированы офисы: Комсомольской правды МГТУ им. Н.Э. Баумана ГМКЦ Интеграция НМИЦ онкологии им. Н.Н. Блохина ИНБАНКа AskonaMED и еще 1400+ проектов В связи с ростом количества монтажей по проектам, нам в команду нужен опытный менеджер сервиса, который умеет управлять монтажами на нескольких проектах, выстраивая качественную работу процесса монтажа и грамотную отработку рекламаций! Мы предлагаем: Работа в офисе, рядом метро Преображенская площадь, Электрозаводская. График работы - 5/2 с 09:00 до 18:00 Испытательный срок до 3х месяцев; Оформление по ТК РФ. Понятную систему мотивации (оклад + бонус) с гарантией стабильных выплат. Качественный ввод в должность - полное погружение в продукт через внутреннее обучение Возможность роста внутри компании Работу в профессиональной и дружной команде, где работа строится на понятиях доверия, честности и справедливости Подробнее о задачах∙ Контроль готовности объекта Ведения план-графика готовности помещений Контрольный замер Подготовка помещения к монтажу Ведение монтажей планирование монтажей подбор монтажной бригады оформление договоров инструктаж контроль выполнения монтажа контроль оплат Ведения рекламаций выезд на объект для оценки дефектов организация процесса исправления дефектов отправка заявок на переделку в отдел производства Постановка задания для конструктора снабжения закупка необходимых материалов привлечение реставратора Работа с Заказчиком разрешение спорных ситуаций поддержание качественного сервиса сохранение хороших отношений сдача проекта и подписания Актов Организация доставки изделия контрольная проверка изделия в цеху организация упаковки и доставки заказ транспорта и грузчиков Одновременное ведение 7+ монтажей в разных статусах; Ведение ежемесячной отчетности в системе управления монтажами Ведение Журнала ошибок, с целью выявления узких мест, устранения причин приведших к рекламациям. От тебя ждем: Опыт руководства командой от 3-х человек от 2-х лет. Опыт работы в управлении монтажами заказной мебели, сложными дизайнерскими изделиями индивидуального изготовления от 2-х лет. Умеешь договориться и дожать выполнение в срок. Хорошо понимаешь процесс монтажа каждого изделия. Держишь дедлайны и имеешь опыт оптимизации плана монтажа. Знаний современных материалов и фурнитуры корпусной мебели комфорт+ и выше. Если ты - прочитал всю вакансию и понял, что это ты - откликайся!Похожие вакансии
Руководитель службы сервиса (кухни и мебель на заказ)
От 100 000 до 170 000 руб.
Москва
Sofia Glinova