Обязанности:
МТС Финтех – одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому. Наш стек: Linux, PostgreSQL, RDBMS Oracle, ELK, Grafana, Zabbix, BCP/DRP, RTO, RPO, SLA/SLO/SLI, Bash, OSI. Чем предстоит заниматься: внедрять практики SRE на уровне продуктов и систем Банка; формировать и контролировать реализации нефункциональных требований к доработкам; прорабатывать и описывать методики диагностики, подготовку эксплуатационных инструкций, обучений L1 и L2; улучшать метрики надежности, наблюдаемости в продуктах/системах совместно с продуктовыми командами или администраторами систем; выстраивать процессы управления уровнем сервиса на основе SLA/SLO/SLI; обеспечивать формирование планов и мероприятий по обеспечению непрерывности (DRP/DRT, катастрофоустойчивость, подтверждению заявленных RTO/RPO); проактивно выявлять проблемы и дефекты функционала по продуктовым метрикам, логам, БД; устранять аварии и нештатные ситуации, выявлять причины, прорабатывать меры, подготавливать Postmortem-отчёты; проводить анализ ИТ-решений, взаимодействовать с командами и подразделениями в рамках анализа ИТ-решений и интеграций. Мы ждем, что Вы: имеете опыт внедрения практик и инструментов SRE; имеете практический опыт локализации проблем и устранения инцидентов в больших и сложных системах; имеете опыт разработки SLA/SLI/SLO и знаете принципы их формирования; умеете работать с высоконагруженными сервисами; знаете принципы и методы обеспечения качества и надёжности ИТ сервисов; обладаете уверенными навыками работы в Grafana – создание дашбордов, настройка Alerting; опыт работы с ELK (запросы, визуализация, дашборды); обладаете навыками работы в ОС Linux, в том числе опыт написания bash-скриптов понимаете жизненный цикл ИТ-продуктов; имеете опыт участия в ИТ-проектах или работы в продуктовых командах (взаимодействие с аналитиками, разработчиками, QA); имеете высшее техническое образование. У нас твои идеи не потеряются: предлагай и обсуждай, ищи новые решения и экспериментируй. Мы всегда поддержим, а ещё предложим: Достойную заработную плату; ДМС со стоматологией с первого дня работы; Доступ к корпоративной библиотеке и университету; Специальный тариф на мобильную связь; Скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров; Отсутствие дресс-кода; Современный и уютный офис в 2-х минутах от м. Технопарк; Кафе «Мечта» с полезными завтраками и вкусными обедами; Корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества; Тренажерный зал в офисе; Программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях.