Специалист отдела поддержки клиентов

Компания Директ Кредит – передовой лидер в области комплексного POS-кредитования – от интеграции готового продукта до разработки и внедрения кастомизированных процессов и IT решений по кредитованию. Наша цель - сделать процесс POS-кредитования быстрым удобным и понятным для клиента в любом канале продаж – оффлайн рознице, онлайн - на сайте магазина или на мобильном устройстве, одновременно давая возможность ритейлеру управлять эффективностью процесса продаж. Наши партнеры - крупнейшие банки в сфере потребительского кредитования.С 2011 года мы совершенствуемся, ставя перед собой амбициозные планы и задачи. Вместе мы сможем выстроить эффективную команду, в которой каждый сможет проявить себя. Приглашаем в команду Специалиста отдела поддержки клиентов Обязанности: Исходящий обзвон клиентов по готовым заявкам для оформления кредитов; Помощь продавцам в оформлении кредитов; Консультирование и продажа дополнительных услуг клиентам в рамках оформленных заявок (финансовая защита, смс информирование; иные новые дополнительные продукты компании); Консультирование клиентов и продавцов по оформлению кредитов; Исходящий обзвон клиентов, продавцов - с целью проведения опросов. Требования: Грамотная и четкая речь; Базовые знания работы с ПК (базовые навыки работы в Word, Excel); Коммуникабельность. Условия: Официальное оформление; Заработная плата складывается из окладной части и премии; График работы 2/2; Мерч для сотрудников (канцелярия, кружки, кроксы, кепки, сумки и т.д.); Обеспечение необходимым оборудованием; Корпоративная программа скидок у партнёров по системе BestBenefits (более 800 партнеров); ДМС со стоматологией.