Обязанности:
Без продаж и поиска клиентов! Cтарт карьеры! В аккредитованную IT-компанию ищем заботливого и чёткого младшего менеджера, который поможет поддерживать и развивать отношения с заказчиками, которые уже работают с нами. Опыт в IT-сфере не требуется, всему научим. Чем занимается компания Сервис виртуальных компьютеров для бизнеса нового поколения. Помогаем малым-средним организациям налаживать бесперебойную работу, а также экономить на серверах и сисадминах. Устойчивый бизнес, не стартап. Работаем с 2015 года, на одновременном обслуживании 3000+ рабочих мест. Входим в Московский Инновационный Кластер. Что предстоит делать Заботится о клиентах, которые уже работают с нами. Налаживать гармонию и порядок в отношениях с ними: Много общаться с клиентами в зуме, по телефону и в мессенджерах. Обсуждать результаты, вникать в ситуации, искать решения и договариваться об изменениях. Вести документацию: вносить изменения в договоры, пересчитывать стоимость, поддерживать актуальную базу пользователей. Работать с цифрами: сверять данные по заявкам и платежам. Общаться с сотрудниками смежных отделов для решения вопросов клиента. Контролировать выполнение обязательств. Письменно фиксировать договоренности. Ничто не должно ускользнуть от вашего внимания! Требования Опыт работы с клиентами-юрлицами (организациями) от 1 года. Любите и умеете общаться с людьми (проверим по сопроводительному письму) На вас можно положиться (сказал и забыл). Уверенно работаете в электронных таблицах (Excel, Google.Sheets - будет тестовое задание). У вас есть тихое помещение для работы, наушники с микрофоном и хороший интернет. А вот опыта в IT-сфере как раз не требуется! Всему научим. Что мы предлагаем вам Удалённая работа, из дома, в комфортной обстановке. Полный рабочий день, график 5/2. На испытательном сроке зарплата 45 000 ₽. Испытательный срок 1 месяц. Далее оклад 50 000 ₽ на руки + бонусы. Совокупный заработок через полгода работы 60 000..70 000 ₽. Официальное оформление по ТК с первого дня. Работать будете под наставничеством руководителя клиентского сервиса. Перспектива роста за год до менеджера клиентского сервиса с зарплатой 80 000+ Продукт, за который не стыдно! Сильная команда и адекватное руководство. Никакой бюрократии и служебных записок. Вместо них – личная ответственность за результат. Начните сопроводительное письмо фразой «я точно справлюсь, потому что...» и дальше в паре предложений объясните, почему справитесь с этой работой.Похожие вакансии
Младший аккаунт-менеджер/младший менеджер по работе с клиентами в рекламное агентство
Договорная
Москва
Маркетинг для бизнеса
Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами
От 45 000 до 45 000 руб.
Москва
СушиСет (ИП Цыркунова Валентина Васильевна)