Инженер по доступности сервисов

Приглашаем к нам команду сопровождения бизнес-приложений инженера по доступности сервисов. Современные технологии и подходы к организации работы. Профессиональная команда. Интересные задачи и ценный опыт. Обязанности Согласование списка ИТ сервисов, метрик и SLA по доступности с заказчиками и заинтересованными сторонами и поддержание их в актуальном состоянии; Координация инцидентов доступности приложений; Ведение отчетности по SLA, участие в анализе технологических инцидентов, анализ влияния сбоев на бизнес, планирование и контроль мероприятий для устранения последствий инцидентов; Контроль бесперебойной работы ИТ сервисов в соответствии с SLA; Анализ нагрузки и трендов нагрузки на автоматизированные системы, планирование мощностей, в т.ч. для периодов повышенных нагрузок; Участие в построении и развитии корпоративной системы мониторинга, алертинга и визуализации; Формирование предложений по улучшению доступности, SLA и покрытия мониторингом; Консультирование внутренних команд по вопросам SLA и доступности; Ведение и обновление документации, процедур и инструкций, связанных с SLA; Планирование, организация и проведение регулярных аварийно-восстановительных учений по тестированию отказоустойчивости приложений. Документация их результатов, планирование и отслеживание мероприятий по итогам учений. Требования Понимание терминологии надежности и доступности сервисов, SLA/SLI/SLO и т.п; Понимание принципов работы систем мониторинга и алертинга, метрик, построения графиков, основных подходов к мониторингу; Знание принципов построения современных распределенных приложений; Опыт администрирования Linux и работы с сетевым стеком (HTTPS, TCP/IP, DNS...); Опыт работы с Zabbix/Prometheus/Grafana/ELK; Знание технологий контейнеризации и виртуализации; Понимание принципов обеспечения отказоустойчивости приложений; Знание основных этапов жизненного цикла выпуска программного обеспечения; Понимание принципов SRE и опыт взаимодействия с Agile командами. Высшее техническое образование; Аналитическое мышление и внимание к деталям. Развитые коммуникативные навыки; Способность работать в команде и самостоятельно. Условия Гибридный формат работы (современный офис в Москве на адрес офиса); Льготные ипотечные условия кредитования; Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие; ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; Корпоративная пенсионная программа; Детский отдых и подарки за счет Компании; Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета**,** ** тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;** Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.