Наша команда в поиске Лидер проекта "Пролонгация" в Дирекцию розничного страхования для управления процессом продления договоров и контрактов с клиентами. Обязанности ведение проекта пролонгации договоров страхования КАСКО, в канале продаж страховой компании, сегмент автодилеры-партнеры; определение подходов к работе по систематизации активностей внешних партнеров, результативности сохранения портфеля КАСКО по портфелям партнеров; анализ качества и эффективности работы с портфелем пролонгации по сегментам, партнерам; подготовка предложений, направленных на удержание клиентов, повышение уровня пролонгаций; участие в подготовке требований к изменению продукта; исследование лучших рыночных практик по работе по удержанию клиентской базы в партнерских продажах; сбор обратной связи от партнеров по внедрению продуктов; формирование предложений по доработке/разработке/адаптации продуктов/сервисов для увеличения уровня пролонгации договоров; постановка требований к проведению исследований NPS; инициирование и проверка гипотез по улучшению клиентского пути по продлению договоров страхования. Требования опыт работы с партнерами, умение вести переговоры и заключать соглашения; способность детализировать требования и ставить четкие задачи; умение анализировать влияние различных факторов на продажи и пролонгируемость; продвинутый уровень владения Excel; проактивная позиция, готовность брать инициативу в свои руки; опыт успешного ведения проектов, связанных с пролонгацией. Условия офисный формат работы пн-пт с 09:00 до 18:00 (современный офис в Москве, Олимпийский проспект, 14); льготные ипотечные условия кредитования; бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие; ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; корпоративная пенсионная программа; детский отдых и подарки за счет Компании; обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию; скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.
Похожие вакансии