Обязанности:
Чем предстоит заниматься Разбор поступающих обращений пользователей, возникающих в ходе процесса сдачи отчетности на основе подготовленных сценариев/инструкций Классификация обращений в дефекты промышленной среды и передача на разбор и устранение команде развития Корректировка транзакционных данных, проводок с исправительными мероприятиями, персональных данных в витрине отчетности по запросу бизнеса Выгрузка данных из таблиц системы для проверочных отчетов по запросу бизнеса Взаимодействие с командой развития по обнаруженным дефектам Что мы ждем от вас Знание функциональности на платформе SAP BW, SAP BO, SAP HANA Умение готовить обучающие материалы, обучать пользователей Участие в проектах автоматизации сбора, обработки и хранения данных средствами SAP BW on HANA Участие в проектах автоматизации сбора отчетности средствами SAP BO Ведение документации по выполненным настройкам и разработкам Ведение статусов выполненных работ, устранения дефектов, ЗНИ Что предлагаем взамен Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI Сложные и интересные задачи, современный стек технологий Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины