Специалист по бронированию авиабилетов со знанием английского языка

Обязанности: Осуществляет бронирование и продажу авиабилетов и услуг на международные рейсы; Обслуживание клиентов в офисе; (каунтер – прием клиентов, бэк офис – работа на эл. почте по заявкам клиентов,колл-центр – поддержка телефонной линии) * *практикуется совмещение и ротация разного функционала внутри отдела в зависимости от производственной необходимости; Обслуживание клиентов в том числе на английском языке (устно и письменно); Tickets/EMD booking and issue, Changes, Reissues, Refunds; Agents and Customers support; Работа с групповыми бронированиями и блоками мест; Ежедневная отчетность, работа с наличными, банковскими картами и счетами; Многозадачность, многофункциональность, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость. Требования: Уровень английского языка Upper-intermediate и выше; Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); Готовность обучаться и развиваться; Опыт работы в системах бронирования (Amadeus, Sabre и др.) будет преимуществом; Язык коммуникации в компании – английский (устный и письменный) Business correspondence in English and Russian; Вежливость, пунктуальность, клиентоориентированность, исполнительность; Высшее образование; Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы (включая время стажировки и испытательный срок); Испытательный срок 3 месяцев с возможностью досрочного прохождения; Корпоративное обучение и тренинги за счёт компании (с участием иностранных специалистов) в процессе деятельности; Возможность работы удаленно при полной адаптации и хороших показателях в работе; Скидки на продукты компании (авиабилеты) сотрудникам и их семьям; Премия по результатам работы; Дружный коллектив.