Обязанности:
О компании: Budi Group — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на открытии пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Яндекс.Маркета, Ozon и WB и франшиз федеральных сетей Х5 и др. в России, Грузии и странах СНГ.Мы активно расширяем нашу сеть и ищем ответственного и организованного Менеджер по работе с клиентами (без продаж) , который будет помогать коллегам в обработке обращений клиентов.Основные обязанности: Взаимодействие с клиентами, поддержка на всех этапах работы без функции продаж; Передача вопросов клиентов менеджерам отдела продаж для дальнейшего консультирования по продуктам и услугам компании; Ведение отчетности в CRM, связанного с клиентскими запросами; Контроль входящего потока клиентов, передача менеджерам, отслеживание информации по условиям сотрудничества, сбору и обработке обратной связи; Участие в разработке и улучшении стандартов клиентского сервиса. Поддержание работы c отделом продаж и координация взаимодействия с техническим и коммерческим отделами. Требования: Высшее образование (предпочтительно экономическое, юридическое или менеджмент будет преимуществом); Высокие коммуникативные навыки и ориентированность на клиента; Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет; Отличные навыки планирования и тайм-менеджмента; Высокий уровень ответственности и организованности; Умение работать в режиме многозадачности; Уверенный пользователь ПК (MS Office, Excel, PowerPoint); Грамотная устная и письменная речь; Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ/ ГПХ/Самозанятость (по выбору); Конкурентоспособную зарплату: 40 000 рублей (оклад) + KPI. Совокупный доход в месяц от 100 000 рублей на руки; Работа в комфортном офисе в Москве-Сити с красивым видом на город; Возможности для карьерного и профессионального роста; Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы. Если вы амбициозны, организованны и готовы к работе в динамичной среде, отправляйте ваше резюме! Мы будем рады видеть вас в нашей команде!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 80 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Алехина Олеся Владимировна
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 30 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Бутик трансформации жизни Юлии Ланске
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 65 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Геномед
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
NORDFOX
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
ТОПМЕД
Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
От 80 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Мобил.Мед