Обязанности:
Что нужно делать: помогать клиентам и партнерам по телефону, в чатах и письмах по вопросам, связанным с бронированиями; передавать пожелания и комментарии клиентов в отели и апартаменты; распределять заявки по командам операционного департамента; учиться новому в международной команде. Мы ожидаем, что вы: грамотно говорите и пишете на русском и английском (B2+) языках; стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы; уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу; ответственны и внимательны; имеете опыт работы в клиенткой поддержке и/или сфере туризма (будет плюсом). Все, что нужно для работы - это: компьютер или ноутбук; стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с; тихое рабочее пространство. Мы предлагаем: полностью удаленную работу из любой точки мира; график 2/2 (19.00 - 01.00 по МСК); 19 000 руб. (net) + бонус kpi (до 4000 RUB); корпоративные скидки на отели и другие услуги; корпоративный английский, а также скидки на SkyEng; развитие на международном travel-рынке с сильной командой. Откликайтесь на вакансию - и, после короткого интервью, вы сможете приступить к работе уже в начале следующей недели. Будем рады видеть вас в нашей команде!Специалист службы поддержки пользователей
Договорная
Москва
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)