other

Менеджер департамента по обслуживанию клиентов

20 ноября 2024

З/П не указана

Город: Москва

СмартЛог

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

СмартЛог – транспортно-логистическая компания с филиальной сетью в России, Казахстане, Турции, Китае. Центральный офис находится в г. Москва. Компания занимается управлением собственным вагонным и контейнерным парками. Основным направлением деятельности компании является оказание транспортно-экспедиционных услуг при перевозках из Китая, России, Европы и Центральной Азии. Компания подбирает в команду молодых, активных и готовых к развитию сотрудников. Уважаемые соискатели! По данной вакансии возможны частые командировки в ОАЭ. Обязанности: - взаимодействие с клиентами по оперативным вопросам, контроль всех этапов перевозки в соответствии с заказами и договорными условиями; - взаимодействие с клиентами по вопросам документального оформления, выставление счетов, формирование закрывающих первичных документов и их согласование с клиентами в соответствии с заявками на перевозку и договорными условиями; - контроль своевременности оплат от клиентов, взыскание дебиторской задолженности; - взаимодействие с подрядчиками и поставщиками транспортных услуг в рамках выполнения заявок от клиентов; - контроль и учет рационального использования оборудования (вагоны, контейнеры и т.п.) при выполнении заказов на перевозку грузов; - проверка соответствия предоставленных закрывающих первичных документов от подрядчиков и поставщиков услуг фактическим затратам при организации перевозок, а также договорным условиям; - продажа услуг (upsell) в случае непосредственного обращения клиентов (формирование сервиса и ставки во взаимодействии с сотрудниками отдела продаж); - оформление документов и работа в специальной программе ИРС Перевозки; - взаимодействие с бухгалтерией и другими подразделениями Общества по вопросам корректного оформления документации по коммерческой деятельности компании Требования: - опыт работы в транспортно-логистической компании, РЖД в части взаимодействия с клиентами/подрядчиками, реализации транспортных услуг; - навыки оформления первичной документации (акты выполненных работ, счета-фактуры, счета и т.д.); - навыки продажи транспортно-логистических услуг; - уверенная работа с Rail-тариф; MS Office, Outlook, ZOOM; - грамотная речь, ведение переписки, вежливость, ответственность, аккуратность при оформлении первичной документации; - английский язык не ниже Upper Intermediate, переговоры на английском языке. Условия: - Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом; - ДМС, корпоративный английский, мотивационные программы;

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124681520

Похожие вакансии

Менеджер по обслуживанию клиентов

От 92 000 руб.

Москва

RexRent

Специалист департамента оценки клиентов

Договорная

Москва

Газпромбанк Автолизинг

Менеджер по обслуживанию клиентов (Рябиновая)

От 65 000 до 75 000 руб.

Москва

Байкал-Сервис

Менеджер по обслуживанию клиентов (НОЧЬ)

От 85 000 руб.

Москва

Байкал-Сервис

Менеджер по обслуживанию клиентов (Балашиха)

От 65 000 до 80 000 руб.

Москва

Байкал-Сервис