Менеджер по репутационному маркетингу (ORM/SERM менеджер)

Обязанности: Ежедневный мониторинг упоминания бренда и конкурентов в интернете; Переработка медицинских текстов для составления скриптов продвижения в интернете; Фокусная работа с негативом – понимание специфики площадок и алгоритма работа с ними; Привлечение к проектам интернет ОЛ и развитие собственной базы инфлюенсеров; Организация работы агентства по репутационному маркетингу и выстраивание прозрачной отчетности; Ведение коммуникации от лица бренда — отслеживание вопросов и комментариев, оперативные ответы согласно tone of voice и стратегии, налаживание отношений на онлайн-площадках; Ежемесячный анализ ситуации – понимание потенциала и наполненности нозологии по которой ведется продвижение, оценка активности конкурентов, анализ негативных тезисов о бренде, поиск инсайтов; Проведение анализа по каналам развития репутации, планирование объема работ и ведение бюджета. Требования: Рассматриваются кандидаты с образованием: маркетинг, журналистика, реклама и связи с общественностью, психология и социальные коммуникации; Обязателен опыт работы в направлении медицины/ фармакологии ! Медицинское образование будет преимуществом; Опыт работы в ORM, SERM маркетинге от 1 года; Умение внедрять инструменты автоматизации в свою работу; Развитые коммуникативные навыки, умение вести деловую переписку и отрабатывать возражения; Понимание tone of voice бренда, четкое соблюдение прописанных в нем стандартов; Опыт работы с большими объёмам текста, постов, публикаций без потери качества; Умение работать в системе Brand analytics, наличие сертификата будет преимуществом; Наличие базы инфлюенсеров в области неврологии будет преимуществом; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Power Point); Желание добиваться высоких результатов, клиентоориентированность, умение работать в команде, ответственность. Условия: Оформление по ТК; Заработная плата определяется по итогам собеседования; Система оплаты: оклад + квартальные премии; Гибридный график работы. После прохождения испытательного срока по согласованию возможен переход на удаленную работу; Оплата мобильной связи; Сотруднику предоставляется смартфон и ноутбук; Социальный пакет (ДМС); Компенсация командировочных расходов; Офис ст. м. Римская.