Обязанности: прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта); оформление заявок на ремонт, техническая консультация по основным услугам, продуктам; консультация в решении технических проблем при использовании услуг, продуктов; анализ проблем и рекомендации по их устранению; знание технических характеристик продукта Требования: уверенный пользователь ПК; быстрая скорость печати; грамотная речь (устная и письменная), четкая дикция; стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, обучаемость. Условия: рабочий день с 09:00 до 21:00 сменный график (ненормированный - составляется на месяц вперед, учитывая пожелания сотрудника) заработная плата зависит от количества смен З/п от 2700р/смена # Контакт центр # кц # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # техподдержка # техпо # оператор на телефоне # специалист техподдержки # специалист техпо # сменный график # гибкий график
Похожие вакансии
Специалист техподдержки (1 линия)
Договорная
Москва
Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области