Компания HIPER, производитель IT-решений, потребительской электроники и товаров для дома, ищет операционного менеджера. Нам нужен инициативный работоспособный коллега. Мы обещаем достойное вознаграждение, теплое отношение и интересную работу. Строго в офис Обязанности: Описание и регламентация бизнес-процессов Сбор и подготовка отчетов для руководителя Анализ и оценка бизнес-процессов с точки зрения эффективности, внедрение метрик эффективности Контроль выполнения командой регламентов Поиск, выявление проблемных, «узких» мест в бизнес-процессах, ограничений, идентификация рисков, участие в их решении и составления регламента решения аналогичных ситуаций в будущем Контроль выполнения поставленных задач руководителем, определение ответственных, контроль внедрения изменений Эффективное кросс-функциональное взаимодействие Работа с Power BI, Kaiten, Bitrix, Excel для отслеживания эффективности бизнес-процессов Подготовка официальных информационных писем и ответов на входящие запросы Работа с инвентаризацией оборудования, отправление посылок ТК Курирование процесса обучения новых сотрудников (доступы на платформы, коммуникации, проведение обучения, контроль погружения в работу компании) Выполнение контроля качества работы сотрудников разных отделов посредством звонков по скрипту партнерам компании Требования: Успешный опыт на позиции Бизнес-ассистента от 2 лет Внимательность к деталям и стремление делать работу качественно Инициативность и проактивность Высокий уровень организации и умение вести проекты Глубокое понимание бизнес-процессов, знание принципов управления качеством Понимание современных технологий и навык работы в описанных CRM Высокие коммуникативные навыки Опыт внедрения BI-аналитики для отслеживания эффективности бизнес-процессов Возможность быть на связи с 10:00 до 21:00 (по Москве). Условия: График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, возможность гибкого начала\окончания рабочего дня Просим обратить внимание, что работа предполагает присутствие в офисе. Мы ЗА эффективное очное общение и сплоченность коллектива :) Внутренние тренинги и лекции от экспертов компании Оплачиваемый внутренний больничный до 14 календарных дней в год Удобное рабочее место с предоставлением техники бренда компании Понятная и прозрачная система развития для каждого сотрудника Дружелюбная атмосфера внутри компании Атмосфера стартапа (Возможность создавать процессы и сразу видеть результат. Быстро принимаем решения и тестируем гипотезы) Четкость и структурность в работе (Мы создаем систему процессов внутри, которая помогает масштабироваться) Офис - 10 минут от м. Серпуховская