Обязанности:
COLIFE — это сервис, который обеспечивает лучший клиентский опыт на рынке аренды недвижимости для арендаторов и собственников. Мы работаем в сфере аренды более шести лет. За это время от стартапа доросли до большого бизнеса: у нас более 2000 клиентов, 700 квартир, а также филиалы в Дубае и Турции и Гонконге. Наши команды расширяются каждый месяц, так как все больше людей узнают про Колайф и выбирают именно нас. Каждый день мы делаем сервис лучше, с каждым днем наш продукт растет и становится более популярным!Сейчас мы в поиске специалиста в команду поддержки жильцов. Эти ребята работают с самыми крутыми клиентами на свете — людьми, которые живут в Колайф! Что нужно делать: Помогать клиентам в чате через CRM; Создавать и управлять решением запросов от клиентов; Звонить подрядчикам для уточнения информации; Взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса. Все получится, если ты: Имеешь опыт на аналогичной позиции от 6 месяцев; Ответственен и дисциплинирован; Грамотно пишешь и говоришь; С эмпатией и лояльностью на «ты»; Заинтересован в решении любого вопроса клиента; Способен понятно объяснять информацию; Дружишь с компьютерами и имеешь свой ПК/ноутбук. Мы предлагаем: Удаленный формат; Стабильный доход — 40 000 на руки; Обучение от компании для активных; Супер адекватное руководство и развитая корпоративная культура; Специальные предложения от партнеров: «Зигмунд», «PIMS», «Квиз, Плиз!», «ENGFORD», «SOK», «Кухня на районе» и многие другие.Похожие вакансии