Обязанности: 1. Выполнение плана продаж2. Работа с клиентами (несколько интернет-магазинов косметики):- Обработка входящих заявок (сайт, соц. Сети)- Консультации клиентов сайта по ассортименту, ценам, доставке, условиям и т.д;-- Сборка и отгрузка заказов клиентам;- Организация оплаты заказов клиентами;3. Контроль невыкупленных заказов, коммуникация с клиентами;Контроль брошенных корзин, анализ, коммуникации с клиентами; 4. Ведение клиентской базы в CRM (AMO) 5. Предпродажная подготовка товара (проверка соответствующего товарного вида вещей, маркировки, и т.д.) 6. Работа с кассой, коммуникация с бухгалтерией.Формирование и контроль отгрузочных документов 7. Взаимодействия с другими подразделениями и сторонними сервисами Анализ продаж и предложения по их улучшениюПредоставление еженедельных отчетов. Требования: - Образование не ниже среднего- Успешный опыт в сфере В2С продаж и работы с клиентами от 1,5 лет(опыт в В2В продажах будет являться преимуществом)- MS Office: Exсel +Word – уверенный пользователь- Опыт работы в CRM (мы работаем в AMO Crm)- Знание соц.сетей и умение работать с ними: ВК, Телеграмм, Инстаграм - Высокая самоорганизация и готовность работать в режиме многозадачности - Понимание методов комплексной продажи- Умение выстраивать общение с клиентами и располагать к себе. - Доброжелательность и бескофликтность. - Нацеленность на результат.- Чистая и красивая речь, грамотность.- Пунктуальность, оперативность реагирования.- Креативность и генерация идей – приветствуется! Условия: Работа в Шоурум в шаговой доступности от м. БелорусскаяГрафик 2\2 с 10:00-22:00; Во время стажировки - 5\2 с 10:00 до 19:00 Конкурентная заработная плата + % с продажОплачиваемые отпуска и больничныеСтабильный доход, своевременные выплаты;Программа поощрения, которая позволяет приобретать косметику на очень выгодных условиях;Минимум бюрократии;Максимум возможностей для профессиональной самореализации!
Похожие вакансии